2318
どーも
漬物王子(森藤)です
12月ということもあり
連日たくさんの方からご注文を頂いております
本当にありがたいです
ネット通販は
15年以上前からあったのですが
当時のものは使い勝手が悪く
自分たちの手で育てるのが難しい
そこで
知人の紹介で知り合った方と
5年前に全く新しいホームページを
ゼロから作り
その方と2人3脚で
育てるシステムに変えました
加えて
定期的にメルマガを送ったり
地元霊山の紅葉を入れた
冬限定の特別セットをつくったり
(今は終売です)
相馬焼とコラボして
オリジナルお猪口セットを作ったり
(今は終売です)
今年からは
動画配信も定期的に
行うようになりました
上手くいくこともあるけど
だいたいは
思っている結果とは違ったり
それでも面白いのでやっています(笑)
きっと成功とか失敗とか
そういう事を抜きにして
見ている方には
空気感が伝わっているのかもしれません
それらが影響しているかどうかは
分かりませんが
ありがたいことに
この5年間ずっと右肩上がりで
ご利用してくださる方が
多くなっています
ありがたい言葉
そんな中
先日ネット注文を見ていたら
京都からご注文された方が
いらっしゃいまして
そのコメント欄に
『今年もお世話になりました。
たくさん嬉しい企画をありがとうございました。
また来年もどうぞよろしくお願い致します。』
という
丁寧でありがたい一筆が
添えられていた
いや~~~嬉しい
本当に嬉しい
こういったコメント
本当に本当に嬉しい(´;ω;`)ウッ…
こういったご時世
いろんなお客様がいらっしゃいます
我々も人なので
時には恥ずかしい失態をして
お客様に多大なご迷惑を
おかけする時もあります
そういう時は素直に反省して
対応しますが
中には俗言うクレーマーや
詐欺まがいの方もいらっしゃる
長年対応していると
そういうのって分かるんですよ
本当のことを言っているのか
不相応な見返りを求めるだけの人か
『お客様は神様です』
という言葉
昔はそうだったのかもしれませんが
現代においては
『誠実なお客様こそが神様です』
と言い換えた方が良いかも
と思っています
(このブログを見ている方は
全員間違いなく誠実な神様♫^^)
誤解を恐れず
恐れ多くも申し上げますれば
買う側が買うものを選択するように
売る側も売らせて頂く方を選ぶ時代
なのかもしれません
福島の北の片隅で
ひっそりと営む
空けば飛ぶような小さな企業
地元の食材を地元の人の手で
誠実に作って販売しています
そのことを理解し
『それが良い』
と思って下さる方に
うちの商品が届けられたら幸いです
ありがたい事に
昔よりは遠くの方とも
接点を持てる時代
(このブログもそうですし
SNSも動画配信も)
その空間でも
助けたり助けられたり
楽しませたり
楽しませて頂いたり
これからもみなさんに
楽しんでもらえる会社を目指して
頑張ります^^
引き続き
よろしくお願いします
ではまた明日^^
今日の一言:
素敵コメントもっともっと下さい^^
読んで頂きありがとうございます
ではまた
感謝。
お漬物は美味しさと
健康づくりのハーモニー
そして腸の好物は
植物性乳酸菌と食物繊維
そして
お世話になったあの方へ
お求めはこちらから
直営店情報です
本店
福島市大波字星の宮32
業時間:午前9時~午後6時
定休日: 年中無休(元旦のみお休み)
丸子店
福島市丸子字中町裏27-1
→024-554-4065
営業時間:午前9:30~午後6時
定休日: 毎週火曜日(祝祭日を除く)